视频号直播带货有戏吗?三位试水玩家谈初体验,有人一场带货169万

声明:本文来自于微信公众号 新榜(ID:newrankcn),作者: 松露 石正,授权站长之家转载发布。

功能上线后,很多创作者坐不住了。

尽管没有美颜滤镜,也有很多功能上的不完善,也挡不住诸多视频号主跃跃欲试的热情。不到一周时间,从头部大V到素人作者,都已经先后试水。

视频号究竟能不能带货?有哪些亮点和槽点?创作者在视频号带货的正确姿势是什么?

我们采访了“小小包麻麻”CEO贾万兴、“MK凉凉”团队和1.2万粉丝视频号主“Cindy爱生活”,聊了聊他们的视频号直播带货初体验。

小小包麻麻:

场观2.5万,销售额169万

作为微信生态最勇于“吃螃蟹”的创作团队之一,“小小包麻麻”早早便开始了视频号的布局。

在CEO贾万兴看来,做视频号这件事谈不上什么契机,这是一个微信系统内的新机会。新机会,肯定是值得尝试的。

“小小包麻麻”是母婴领域的头部创作者,具备成熟的视频生产能力,有专业的视频团队负责拍摄剪辑,并根据不同短视频平台的风格和特点做精细化的分发运营。

截至发稿前,“小小包麻麻”的视频号粉丝将近2万。这些粉丝主要来自于2个渠道,一是“小小包麻麻”的公众号引流,二是视频号“点赞”的社交传播。

10月22日,视频号直播和带货功能上线不久之后,“小小包麻麻”开启了视频号直播带货首秀。

视频号带货之前,“小小包麻麻”就已经尝试过微信生态内多种直播带货方式,目前主要通过小程序直播做日常带货。

小程序直播是私域直播工具,视频号有公域流量也有私域流量,更像是个平台,拥有稳定的直播入口和很强的分享属性”,谈及此次决定早期试水视频号直播,贾万兴表示“小小包麻麻”乐意尝试不同平台,“只有进入得早,才能获得先机”。

为了这场直播首秀,“小小包麻麻”团队前后花了一周左右的时间准备,尤其是在基础功能上对诸多细节进行了测试,“因为视频号现在还只能用手机直播”。

在选品上,“小小包麻麻”也遵循着一贯以来的选品标准,只卖对用户有用、有价值的产品,产品类目主要集中在居家生活或是以女性为主的商品

整场直播下来,“小小包麻麻”带货169万元,场观数近2.5万,新增粉丝超过3200人。

贾万兴觉得流畅的购买体验为最终的成交额加分不少。虽然在视频号直播见购买产品需要跳转小商店成交,但这个过程对用户来说是基本无感的,“直播过程中也很少有反馈说不会填地址、不会下单的情况”。

不过,即使先前准备充分,因为视频号直播功能仍在早期阶段,系统并不十分稳定,直播期间出现了2次中断的意外情况。

但我们发现大部分观众还是会回到直播间的”,贾万兴觉得这和视频号的强私域流量属性有关。

“小小包麻麻”直播间粉丝有许多都来自于公众号导流,对“小小包麻麻”已经非常熟悉和信任,而且直播前团队利用多个微信号进行直播宣传,直播预热覆盖数十万人。

这样的观众基础,让“小小包麻麻”在商品选择上可以更加灵活,“公域流量的直播平台上,主播大部分卖的是标品,底层逻辑是货带人,但私域完全不一样,用户对主播的信任度很高,对价格不敏感,在这里可以卖一切,是人带货”

还有被很多观众“吐槽”的直播间无美颜的问题,贾万兴感受很深,“视频号直播的白平衡等一系列参数都比较初级,码率也很低,对产品展示影响很大”。

他也表示现在已经将直播期间发现的问题告知了视频号团队,估计很快就会改善。至于“小小包麻麻”在视频号的下一次带货尝试,计划等平台功能升级之后便会展开。

MK凉凉:

品牌专场直播,销售额21万

10月24日,美妆博主“MK凉凉”在视频号进行了直播带货首秀。

时长2个小时的Olay品牌专场带货,最终引导成交额21万元,累计观看人数超过7500人。

在视频号直播带货前,“MK凉凉”主要在淘宝带货,虽然是公域平台,但直播间的大部分流量还是来自于私域的粉丝池,因此当具有很强私域属性的视频号上线直播带货功能,团队便顺其自然地想要做一次尝试,看看效果。

之所以选择做Olay的品牌专场直播,是因为MK团队和Olay前期已经有很好的合作与信任基础,他们选择了12款口碑产品,通过预售、定金+尾款的模式为品牌的双十一专场引流。

不过,即使商品都已经敲定,MK团队直到直播前一天仍然不确定这场直播是可行的,他们多次测试了上商品链接、领取优惠券等直播功能,也没有做太多提前宣传,“直播前一个半小时才通过公众号、朋友圈宣传直播”。

直播定在晚上8点开始,不过从7点50开始“MK凉凉”就在直播间等着粉丝的到来,与观众互动。整场直播的每一个环节都做过策划和排练,为了展示商品的优惠机制,在视频号功能仍不完善的情况下,团队特地准备了13张A4纸来为13个产品一一说明

直播过程很多粉丝在评论区刷出了自己的各种问题,为了不影响直播进度,MK团队在直播途中临时增加了添加微信号进群沟通的引导,将观众导入团队的客服微信上。

抽奖环节将整场直播推向了高潮。现阶段视频号的抽奖机制仍不完善,为了防止出现冒领、顶替的现象,他们通过随机截屏在线用户昵称抽取获奖观众,头像被遮住不对外公开。领奖时只有昵称和头像都能对应,才能领取奖品。

直播间正在抽奖

晚上10点,当MK开始抽取最终大奖iPad时,实时在线人数从500多迅速攀升至800多。整场直播下来,直播间点赞突破50万,“直播间气氛很好”,这是MK的感受。

其实,直播期间也出现了一些意外情况,先前测试画质比较清晰的安卓手机在直播时几次卡顿掉线,换成苹果手机后画质更是骤降,评论区调侃这是“80年代碟片”的质感。

尽管如此,还是有很多真爱粉在直播间内蹲了全程,观看购买比例达到10%,这比淘宝直播间的数据高出不少,也反映出了视频号的强粉丝粘性

但MK还是有点遗憾,因为这次价格是这么多场直播以来她最有信心的一次优惠机制,“如果视频号功能更完善,以及我们的宣传期更长一点的话,效果应该会好很多”。

现在,“MK凉凉”在视频号上粉丝数达到2万,最近才开始正式投入运营,除了将以往拍摄的医美、化妆等内容重新剪辑发布外,也开始基于视频号针对性地生产视频。

在“MK凉凉”看来,视频号是对私域流量的最大化利用,“无论是我们去直播间给她们提供好的商品,还是日常在微信群里提供信息服务。我们期待视频号可以真正把我们和粉丝的日常沟通连接起来”。

Cindy爱自由:

直播售出1200盒面膜,销售额3.6万

与“小小包麻麻”、“MK凉凉”都不同的是,“Cindy爱自由”是一个原生于视频号的“素人”创作者。

账号主理人Cindy从9月15日才正式开始运营视频号,她定位自己是一个“生活博主”,希望通过视频号讲述生活中的温暖故事,仅仅一个半月的时间粉丝数已经超过1.2万。

视频号从0到1的过程,Cindy总结了三个涨粉阶段:

第一个阶段是粉丝原始积累。在发布第三个作品的时候,Cindy为自己的视频号写了推荐信群发给所有微信好友,内容为做视频号的初心以及关注后能获得什么,很快粉丝突破1000。

第二个阶段,提高视频质量,加入视频号社群,以小白的姿态请同行们点评,并有机会获得业内大佬们的推荐。同时转发朋友圈,通过好内容将视频号的热度从一度人脉传递到二度人脉。

第三个阶段主要靠内容涨粉,持续产出爆款视频,实现粉丝的日常增长。

Cindy的本职工作是做新零售,也就是广义上的“微商”群体。她做视频号的效率很高,有时候从想到一个内容主题到制作完成只需要2个小时。

“对做微商的人而言,做视频号和发一条朋友圈一样,视频号文案300字左右,而我的朋友圈有时候也要写一二百字,所以我有几条视频文案是直接修改了以前的朋友圈文案后发布的。”

不过,她说自己做视频号并不是仅限于为新零售服务,而是通过视频号升级为自媒体,输出长期价值,“希望三年以后,大家会把这个号的每一个视频当作独立的作品去看待,而不是流量入口”。

10月22日,Cindy在视频号开启了直播带货首秀。这场直播只带货了一款产品,韩国美妆品牌Jayjun的面膜,定价99元两盒。

整场直播时长2小时,场观数达到5299,点赞数超过10万,店铺浏览量超过3000次,直播期间销售面膜1200盒,销售额达3.6万。

直播之前,Cindy和团队花了3天时间预热,通过传播直播预告海报和奖品海报吸引订阅,直播预约人数达到911。她还让助手组建了直播相关微信群,每隔一个小时、到最后每隔10分钟做直播提醒,直播期间也不断用抽奖方式引导观众转发朋友圈,实现引流。

“流量主要来自于私域,预热很重要,同时也要提前建立直播粉丝群和直播时裂变”,Cindy还为这场直播专门买了2个打光灯,以应对视频号直播没有美颜、没有滤镜的情况。

这是Cindy第一次做直播带货,虽然流量和成交额对于素人主播来说都还算可观,但她觉得离自己预期仍有差距,“因为我们太保守了,只选了一个产品,客单价也很低”。

而且即使此前做了多次测试,直播期间还是遇到了一些意料之外的情况,比如镜像问题。

在测试时Cindy发现有镜像效果,于是所有PPT全都反过来制作,没想到真正直播后镜像并不存在,这不仅导致PPT是反的,连主播和助播的座位排次也是反的,主播和产品正好被安排在实时评论的一侧,经常被不断刷过的评论遮住。

不过,经过这一次实践后,她对视频号直播带货的未来和可能性仍然充满了期待,“尤其是分享功能上体验很好,可以醒目地转发朋友圈和群聊,直接点击进来观看”。

在Cindy的规划中,她希望将视频号打造成个人品牌的窗口,实现长期发展,即使一时看不到太好的成绩,但能在未来不断的尝试和磨合中,一起成长。

视频号直播带货会是未来吗?

从这些早期入局视频号直播带货案例中,我们不难发现,现阶段的视频号直播有着非常明显的优缺点。

无美颜无滤镜、码率低、平台不够稳定偶尔出现卡顿和掉线等等,都是最基础的技术问题,据了解也即将得到解决和改善。

此外,不少创作者还反馈表示视频号直播目前的收入来源很单一,只能通过电商带货才可以获得收入,如果不带货纯分享,除了冒着风险放出收款二维码,不然很难收到打赏。

但从目前视频号迭代升级的节奏来看,所有创作者感到困扰的问题或许都能很快有回应。就像前几日有人表示没有分销功能、只能通过手动设置经销商优惠券来间接实现“分销”,小商店很快就上线了分销功能,与视频号直播打通后,直播分销也不再麻烦。

而在优点上,视频号直播在现阶段就已经实现了内容创作-商业变现的闭环,并且由于微信为视频号打开的多个流量入口,让它拥有了强大的分享能力和私域属性,并且也不乏在公域流量上的新机会。

视频号直播带货是否真的可以成为未来,在功能还未全量上线以及成型之前,一切都很难说。但对于微信生态内部的创作者,尤其是视频号主而言,这为他们提供了商业化的另一种途径,很多人预测,一旦量级上去,将有无限可能。

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