原创图片也被投诉侵权!对于侵权你真的会处理吗?

在所有困扰亚马逊卖家的问题的当中,侵权似乎是无法绕开的一个难题,无论是侵权他人还是被侵权,都让人伤透脑筋。

近日,又有不少卖家反映自己拍摄的图片,莫名奇妙收到了版权侵权投诉:

此类事件并不是个例,帖子发布之后有不少卖家也反馈遇到了同样的情况,明明是自己拍摄创作的图片却被对方利用独立站链接无所不用其极的投诉。

据悉,货源来自于同一个供应商的卖家大部分都收到了投诉,对于销量较少的卖家来说,直接删除listing,“多一事不如少一事”,但是对于TOP卖家来说,确实是不小的冲击。

避免版权侵权,给自己的图片打标签

图片侵权是十分常见的版权侵权之一。明明是自己的原图,如何规避这种不必要的侵权纠纷呢?根据知无不言网友的实测,可以通过给图片加版权信息的方式来规避侵权。

如何添加版权信息呢?

1.首先用PS打开图片-点击文件-进入文件简介。

2.添加版权信息,作者写店铺法人。

3.点击ICPC,添加版权人的详细信息

通过这样的方式添加了版权信息的图片,在亚马逊后台上传之后会自带版权信息,可以有效避免此类版权恶意投诉。

如何应对图片侵权

亚马逊的竞争层出不穷,当你的销量上来之后,总会有人在暗处虎视眈眈,那么当我们没有提前添加版权信息时,又应该如何处理呢?

【1】通过邮件里的联系方式联系他,客气地表达自己的歉意,并说明自己的图片都属于自行拍摄,不确定哪里侵权了,希望对方明示,我们将会尽快解决;

【2】对于这种凭空捏造的侵权,一般情况下,我们联系了对方基本不会得到任何回应,我们可以自行筛选,把有可能侵权的图片、文字都进行整改删除,然后准备给亚马逊的申诉信

【3】申诉信的准备,可以参考如下思路:

申诉信

1.表明来意,陈述事件

诚恳地承认自己的错误。

由于自己的无意之失,错误地导致了此次行为的发生,这里,我们可以写的理由有很多:不懂各国之的图片版权差异;没有对新员工进行相关规则的培训,导致了工作失误等等

2.目前的行动措施

陈述原因,承认错误只是第一步,我们已经采取和将要采取的行动措施才是邮件的重点。

【1】已经主动联系权利方,为自己的无意侵权行为诚恳道歉,并将自己的联系过程作为证据添加在附件

【2】第一时间删除、下架了所有相关的侵权ASIN;并对目前所售的所有商品的进行统一复查,

3.未来的预防措施

除了已经采取的措施,我们今后的做法也很重要:

【1】定期进行员工培训,深入亚马逊规则,培养员工的规则意识和版权意识;

【2】聘请专门的图片拍摄和设计人员,保证图片的原创,添加版权信息,保护自己的版权。

【3】明令禁止团队人员未经许可擅自使用没有授权的图片,如果需要使用图片,也会从专门的付费网站购买,杜绝侵犯他人版权的行为再发生。

如何更好地保护自己

随着亚马逊卖家数量的不断增多,类似的恶意投诉侵权行为无可避免,那又有哪些是我们可以做的呢?

01选品前自查看是否有侵权

卖家选品前就要做好基本的产品产权查询工作。即自己所选的这个品,在对应站点是否被注册了专利或者版权了。

不过需求注意的是,在专利方面有较长的盲查期,所以查询并不能保证产品一定不会侵权。

可专利查询网站查询产品专利

(1)美国商标查询网地址:

//www.uspto.gov/trademark

(2)美国专利查询地址:

//www.uspto.gov/trademark

(3)欧盟商标专利查询地址:

https://oami.europa.eu/eSearch/#basic

02了解产品的供应信息

卖家最好向工厂或供货商咨询清楚产品是否有品牌或者专利。确认这些之后,可以很清楚的了解到该产品都供应了哪些卖家。当受到侵权投诉之后,也可以通过此信息了解投诉方是谁

03.主动保护好自己的权利

对于图片可以通过上述的方式添加版权信息,如果是无品牌卖家,可以注册自己品牌,完成品牌备案

注:文/吉特Lulu ,公众号:吉特跨境(ID:gh_cd938c8fae5b),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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