亚马逊搜索排名再度发生混乱 难道A9算法又要变了?

亚马逊卖家最关注的就是销量问题,那什么是影响销量的最重要因素呢?不少卖家都会回答:自然搜索结果中的排名。有报告显示,有70%的亚马逊购物者是不会看搜索结果第一页以外的其它页面。

亚马逊的搜索排名算法(A9)一直是亚马逊卖家共同关心和困惑的问题,因为亚马逊从来没有透露其是如何选择哪些产品将获得最高排名。

但可以肯定的是,如果卖家的排名低甚至当买家搜索某个产品时,你的产品压根显示不出来,那么你的单量肯定受损。为此不少卖家为了提高产品的自然排名,不断针对A9算法对listing进行优化。一般做法有在标题、要点、描述和搜索关键词中加入相关的关键词来增加自然排名,并创建内容丰富的文案、优化图片、创建一个A+页面来提高转化率。

但是如果是亚马逊系统崩溃,导致亚马逊Listing排名突然下降又该怎么办?

最近就有亚马逊德国站卖家称,亚马逊的搜索机制抽风了。关键词搜索出现混乱,listing排名出现异常,甚至经常显示一些与关键词无关的搜索结果。

大面积Listing的搜索排名异常

亚马逊卖家Daniel Weiden主要销售黑籽油,此前,用关键词可以在搜索结果首页或者前边几页搜索到的Listing,现在居然莫名其妙的消失了。最可怕的是,以前处于靠后位置的卖家,listing居然排在了搜索结果第一位。

除此之外,该卖家还发现页面出现与搜索词无关的产品!他提到:“在亚马逊上搜索黑籽油,该页面出现一些麻油、MCT油等,总之与就是与搜索词无关的产品。亚马逊自然排名混乱,已经导致该产品的销售额出现下降。”

辛辛苦苦把关键词排名顶上去实属不易,现在自己稳居首页的产品不见了,对卖家的单量打击太大。而且卖家之家了解到,遇到这一问题的卖家还不少。

以下是一些关键词排名出现混乱现象的例子:

在搜索关键词“小便池过滤器(urinalsieb)”时,以往充满搜索界面前几页的产品listing都不见了,反而出现了与搜索词无关的产品瑜伽垫(Yogamatte)。此外,该页面只显示12个搜索结果,以往搜索urinalsieb,能显示上百个结果。

搜索“老鼠药(Rattengift)”,出现的产品是按摩机(Massagegerät)、盐(Speisesalz)和牙膏(zwei Zahncremes)。同样,也只出现一个搜索结果页面。

搜索“苹果汁(apfelsaft)”,出现的搜索结果开始几个产品还算正常,但是后面出现了理发器(Haarschneidegerät)。

目前尚不清楚问题是如何产生的,是亚马逊系统出现问题,还是亚马逊近期时不时又在调整搜索页面或搜索规则。

但上周亚马逊发布了1月新增产品类型和属性的公告,我们在文章《频繁新增和修改产品类型及属性,亚马逊图啥?》中就预测亚马逊可能在调整产品推荐算法。因此综合最近发生的这两件事来看,亚马逊正在调整算法的可能性非常大了。

据了解,目前有的卖家排名已经恢复正常,但是也有个别卖家listing的关键词搜索排名还是混乱状态!

无论如何,当产品突然失去所有可见性时,这个问题对于大部分卖家的销量影响都是致命。不管之后亚马逊如何恢复自然排名,原本的排名是掉了还是保持原位,大家还是要做好准备,随时提升自己的产品排名。

影响Listing排名的因素有很多,例如可用库存、评价等因素也和排名息息相关。下面是由卖家们总结得出的一些影响排名的重要因素:

1.销售历史记录:这主要是看销量和转化率。

2.可用库存:如果库存为0,搜索结果里是找不到你的产品的。

3.产品评论和卖家反馈数量,以及平均评分。

4.销售速度:一个月内的总订单量。

5.价格以及配送方式,比如是否是FBA配送,还是自发货。

6.是否有标签,比如畅销产品、今日特惠、Amazon’s Choice等。

7.搜索结果中产品的点击率。

8.产品Listing的访问量。

9.产品分类。

10.产品描述。

11.产品图片。

为此,亚马逊卖家一定关注到Listing的以上各个方面,尽量做到不会因为这些因素而导致Listing排名降低。

卖家之家也了解到,目前,德国正在要求诸如亚马逊或eBay等在线平台对在线搜索结果进行排名时更加透明,也就是说这些这些科技巨头需要公布搜索排名规则。如果该政策正式实施,亚马逊真的必须公开排名因素的话,对中小卖家来说或许是个好机会。

注:文/yola,文章来源:卖家之家,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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