众多卖家齐喊冤 亚马逊打假真的不严吗?

亚马逊又接假货指控

据CNBC报道,亚马逊公司的境外网站被列入美国政府的年度“恶名市场”名单,原因是认为该公司境外网站售卖假货。

美国贸易代表(USTR)办公室上周四(1月14日)发布了2020年“恶名市场”的审查报告。该名单确定了被认为是为销售假冒商品提供便利、从事侵犯知识产权或盗版行为的电商网站和公司。电影天堂网站和百度、淘宝、拼多多和虾皮同样都被列入当中。

亚马逊公司在英国、德国、西班牙、法国和意大利的网站在报告中被点名。针对国外网站的投诉者指称,亚马逊的售假程序很慢,即使是加入其品牌保护计划的公司也是如此。他们还认为,亚马逊并没有彻底审查其市场上的第三方卖家,也没有让品牌和消费者清楚“谁在卖货”。

对于消费者而言,亚马逊的假货氛围令人不满,但是看到这项指控,很多卖家内心百感交杂,毕竟亚马逊对于售假的监控和打压力度不是一般的严。

令卖家头疼不已的售假

亚马逊上的售假其实就是我们日常所说真实性审核。

真实性审核是一类比较严重的违规行为,如果申诉不成功,账户余额和FBA库存都会被冻结处理。这对于卖家来说,损失极为惨重。

需要哪些资料?

真实性审核的申诉难度相对来说比较大,因为真实性审核主要就是审核资料。当遇到真实性审核时,需要向亚马逊提供以下资料:

1.供应商在过去365天内开具的发票、收据、合同、配送订单或者授权书的复印件,并且文件中显示的商品数量应当与其实际库存相符合。

注意:

如果你的供应商是中国大陆的公司,那么发票则必须是增值税发票,收据、合同的通过率一般很低。

千万不要抱着投机取巧的心理使用所谓的假发票,亚马逊有完善的系统会去查验发票的真实性。如果亚马逊检测到假发票,一旦发现,永久封号。

2.如果不是品牌所有者,需要提供授权书以及可证明有效供应链的全套文件(包括授权书)

注意:如果是个人注册商标,填写个人信息即可,如果是公司注册商标,则需要填写公司信息,加盖公章。

3.如果是品牌所有者,需要提供品牌注册证书、营业执照或个人身份证的复印件。

4.供应商的联系信息,包括:名称、电话号码、地址、电子邮件网址和网站

以上,这些证明资料除了要确保真实性之外,完整性也相当重要。也就是说,当你遇到真实性审核时,以上所需资料既要真实,更要缺一不可。

如果你有账户被冻结之前开的发票以及完整的授权链条,再附上一封详细的申诉信。通过率还是相对较高的。

然而实际上,大多数会因为发票补开,以及国内供应商相关信息以及资质不符合亚马逊审核的标注而申诉失败。更有因为提供虚假发票而造成永久封号的例子存在。

因此大家在上架之前一定要小心填好listing品牌那一栏的信息。最后祝大家都顺顺利利,永远不要碰到这个真实性审核。

注:文/吉特Lulu,文章来源:吉特申诉,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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