亚马逊品牌卖家需要避开哪些坑?

亚马逊利润可观,每年都有成千上万的新卖家涌入,但其实只有8%的卖家销售额能达到10万美元。但我们要想在亚马逊上做大,即使是已经创建了自有品牌,都需要强有力的攻击和防御能力,需要对亚马逊的运作方式了如指掌。

因此本文我们将分享自有品牌卖家经常踩的一些坑,希望卖家能予以规避,毕竟活着才有希望,活着才能谈盈利亏损。最后看完了记得来分享下你踩过的那些坑哦!

事不宜迟,我们来看看亚马逊品牌卖家在平台上需要规避的8大坑:

1、定价过高,以为品牌在手天下我有

亚马逊不会因为你是品牌就给你流量。亚马逊上有大大小小的品牌公平竞争,再加上平台上产品种类繁多,即便是大品牌都不一定能成功。

此外,有数据显示,亚马逊的大多数买家都不会忠诚于某个品牌,有78%的亚马逊买家搜索产品都不带品牌的,还有65%的买家表示他们对平台上不知名品牌的产品都很满意。

因此,如果品牌卖家在产品定价时,对品牌看太重,定价太高,那么就可能会错失盈利机会。这一点在宠物品类中就有一个很好的证明,Furbo狗狗相机价格有时比竞争对手高出近3倍。

从AMZScout的数据可以看出,Furbo的亚马逊全年销量都在波动,并且似乎只有在年终旺季才会短暂地提高。当不知名的、价格更低的竞争对手涌入时,Furbo的排名就下降了。

那卖家应该怎么做?

首先我们要去亚马逊或使用工具来研究排名靠前的竞争对手的价格和表现。我们的价格应在合理的范围内(不高于搜索结果页首页上产品价格的20%),因此卖家心中最好要有一个最低的定价。同时我们也可以测试几个价格点以尝试使利润最大化。

2、懒,listing上上去就啥也不管了

当有许多店铺、许多产品需要管理时,我们就可能会想偷懒,以为刊登一条listing就可以一劳永逸,或者是直接从其他渠道复制粘贴listing就可以了。这是在害自己!

这样做,我们不仅冒着因内容重复而被谷歌惩罚的风险,还可能被亚马逊算法忽视或惩罚。

我们需要为亚马逊产品专门撰写listing,并且最好比旧的listing要详细,这样可能会减少退货,并确保买家在搜索产品时,我们的产品不会被排除在外。

此外,我们需要花时间针对亚马逊优化listing,包括标题和内容。

例如,传统的SEO(适用于谷歌)倾向于使用较短的标题,但在亚马逊上,较长、更详细的标题通常排名较高。许多第三方卖家会最大限度地增加标题里的关键词(但不是堆砌关键词),这样做有可能会让我们的品牌产品每月订单数量翻倍。

如果卖家产品目录丰富,则可以从热卖的listing开始,一步步慢慢处理其他listing,也可以借助工具批量修改listing。

另外,产品分类也可以成为亚马逊卖家成败的因素。品牌卖家如果经常将产品分类错误或忽略产品详细信息,将破坏其品类排名。

更复杂的是,如果listing中有关键词归属不明,会导致亚马逊自动将ASIN重新分类。亚马逊卖家论坛上就有人称玩具被错误地归类到农药品类下:

最后,建议品牌卖家做A+页面,可以让产品详情页更具可读性,减少卖家跳出,获得品牌知名度并提高销量。

3、无法跟上平台的政策变动

亚马逊政策经常变,如果卖家不定期进行监控,并相应地进行调整,某天可能一觉醒来账号就挂了。

此前,当亚马逊在2020年宣布新的服装尺寸标准时,成千上万的品牌突然面临重新格式化和优化产品listing的压力。

尽管有时候亚马逊政策变动会让人摸不着头脑,变动的方向还无迹可寻、难以理解,但我们还是尽量不要错过任何政策更新。

请注意,亚马逊随时都有可能抽风,短期内就要求卖家响应政策变动也是常有的事情,并且它还不会因为你产品多就放宽政策,卖家能做的就是保持警惕并快速响应新变化。

4、存货过多,积压库存

不管我们是通过什么渠道销售产品,库存管理都是一大挑战,特别是在亚马逊上。品牌卖家往往会高估诸如Prime Day等促销活动的需求,新卖家有时囤他们认为会很快售出的商品结果后面卖不出去,导致库存积压。

而且,如果卖家将产品储存在亚马逊FBA仓库中,事情就更麻烦了。产品卖不出去,仓储费就要增加了。

因此,卖家之家在此提醒卖家,选品时不要抱着在其他平台上卖得好的产品就能在亚马逊上卖得好的想法,备货也不要一下子就进一大批货准备大干一场,可以先采购小批量试试水。

而且要时时追踪销售记录,并了解断货所带来的损失和滞销库存带来的额外仓储费。

5、被动地等待买家上评

亚马逊打工人都知道,评论很重要,但亚马逊不希望卖家征求买家给好评。

平台严格禁止以下行为:

·给奖励换好评;

·在包装袋、包装盒或是给买家发信息要求好评(而不是任何类型的评价);

·发布虚假评论;

·贿赂客户删除差评等。

这些行为都有可能导致品牌卖家被亚马逊封号,但是我们还是可以采取一些行动来积极地获取评论。

通过Early Reviewer Program或“Request a Review”按钮获取评论都是合规的。此外,还可以使用FeedbackWhiz等评论工具与买家进行沟通,请求买家写评论或者一键评级。

但是在获取评论之前,要先确保我们的listing、订单履行和客服状态良好。毕竟,如果包裹经常延迟交付、listing不完整或不准确,产品不对版,买家不给差评才怪。

6、对恶意卖家松懈

在亚马逊上,一不留神就容易遇到造假者或是恶意跟卖的卖家。

一旦我们在亚马逊上开了账号,就要注册品牌备案,不要等单跑起来了才想去注册就晚了。

除此之外,亚马逊恶意卖家还有很多伎俩来打倒竞争对手,大家还记得几年前的被VC巨蟒盯上最后被吞噬的帖子吗?因此亚马逊卖家需要随时保持警惕,以防此类攻击并迅速反击。

7、一味追求销售额不考虑利润

销售额是虚的,利润才是实打实的。许多亚马逊卖家之所以失败是因为不断追求销售额,而不在乎利润,他们将钱砸在了新产品、昂贵的顾问和其他光鲜的表面数据上。

一些品牌卖家误以销量最高的产品正在帮他们挣钱,但实际上,生产、仓储、运输、税收和市场营销的成本可能大于收益。

因此,卖家要做的是思考降低成本的方法,例如外包仓储物流或减少库存,以提高利润。

8、将所有的赌注都押在亚马逊FBA

亚马逊上有2/3的卖家完全依赖亚马逊FBA发货。FBA发货让卖家不需要负责仓储和物流,同时还能获得Prime标志,但是过分依赖亚马逊FBA有风险!

以2020年3月疫情期间,亚马逊暂停所有非必需品入库为例,成千上万的卖家因此陷入混乱。而且,许多卖家直到现在还面临ASIN级别的入库限制,销量高却断货,导致listing降权。

亚马逊FBA有明显的好处,但我们也要了解其有风险。因此要评估使用FBA、自发货或是使用第三方海外仓进行配送的利弊。

此外,我们还需要多样化供应链和销售渠道,从而避免过分依赖亚马逊。

做亚马逊,我们在看到机会的时候,同时也要看到机会背后的风险,以上就是8个亚马逊品牌卖家需要避免的坑。

注:文/Lynn,文章来源:卖家之家,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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